郵便物は国内・海外いずれにもお届け可能です。受取方法ごとに費用や特徴が異なりますので、ご利用目的に合わせてお選びください。直接の手渡しには対応しておりません。

発送はご依頼から原則2営業日以内に行います。月曜ご依頼は水曜まで、水曜ご依頼は金曜までに発送されます。（土日祝は休業）

＜発送基本ルール1＞

1. 依頼締切は日本時間24時（例：月曜25時は火曜扱い）

2. 発送フォーム到着時間が正式な依頼時間となります

3. 発送優先順位：
   　お急ぎ対応（翌日午前指定・+1500円）＞J楽々パック優先＞通常発送

4. 発送費用が保証金+デポジットを超える場合、入金確認後の発送
   
   

犯罪収益移転防止法に基づき、発送受付は私書箱契約の完了後となります。
（＝契約完了前は発送依頼ができません）

海外新居や引越の関係で住所証明の準備に時間がかかる場合、日本の身分証提出で国内宛てのみ発送対応が可能です。ただし、その場合も後日、海外住所証明の追加提出が必須です。

私書箱契約を完了して発送可能にするには、以下の4点が必須です。
マイページに下記の表がございます。〇で進捗をご確認ください。

以下のような場合、発送開始まで日数が延びます。

• 新住所の住所証明が未提出

• 電話番号が未記載

• ご登録内容と住所証明の住所が一致していない

発送のご依頼は、必ずマイページ内の発送フォームよりお願いいたします。
コースや開始時期により表示されるアイコンは多少異なりますが、赤丸部分から各フォームへアクセスできます。（マイページ中程と右サイドバー）

＜発送基本ルール 2＞

1. コメントやメールでのご依頼は無効です。
   発送は必ず専用フォームからのご依頼に統一させていただいております。

2. ご依頼日までに到着した郵便物をまとめて梱包・発送いたします。
   （例：月曜日24時までのご依頼 → 火曜・水曜で発送）

3. 各フォームから有料オプションの選択も可能です。
   （急ぎ対応、休日対応、締め日指定、破棄指定など）