日本国内向け販売サポート

海外から日本向けに商品を販売されている場合、顧客から見て日本の住所が書かれているかによってその販売先の安心度合いがかなり異なってまいります。また、実際に返品先が海外では購入に二の足を踏むことも考えられます。弊社住所を活用頂き日本国内での販売にお役立てくださいませ。

 

サポート内容

国際便の受け取り、国内発送代行、返品の受け取り等のお荷物の受け渡しをサポートいたします。なお、顧客との金銭の授受、連絡取次ぎは行いません。商品発送代行業務に限られます。

 

1.弊社で荷物受け取り⇒販売会社へ発送(Amazon倉庫など)

2.弊社で荷物受け取り⇒顧客への直接発送

3.弊社で返品受け取り⇒破棄もしくは海外返送

4.商品保管⇒販売後に顧客への直接発送

 

ご利用条件・費用

基本費用

お手紙のお取り扱いなしの場合のご契約はJスペース+Web確認の料金となります。

お手紙のお取り扱いありの場合のご契約はJスペース+Web確認+1000円/月です。

Jスペース(2000円/月)・・・ミカン箱(140cm)サイズの在庫・保管スペースです。中身の個数、保管期限はございません。指示に従い中身の商品の発送業務を行います。返品の保管も可能です。同等のサイズの箱で海外からお送りいただき、そのまま保管も対応いたします。(2箱分迄のスペースの追加契約は可能ですが、それ以上の大型商品は取り扱いできません。)

 

<Web確認オプション(写真撮影)は必須です>

個別に写真をアップいたしますのでマイページにて転送・保管・返品状況を確認頂けます。(送り状や関税の金額確認、箱の破損、油染み、水濡れ跡、返品商品の状態等どうしても確認事項は出て参ります。)費用は800円/月です。

初期費用

事務手数料2000円  保証金10000円  デポジット金額は任意
他の私書箱からのご変更の場合、差額(事務手数料500円、保証金5000円)のご請求です。

最低ご利用期間(6か月)後のご解約の際は保証金を返金させて頂きます。

発送費用

ゆうパック(レターパック)基本運賃+当社手数料520円が都度費用として掛かります。

大きさ、重量に関係なく宛名書き/個の費用です。日程調整、開封確認、再梱包等はオプション(500円/15分~)での対応となります。

返送費用

返送の際は発送ごとに他のコースのご利用と同じ手数料+空輸費用の実費が掛かります。1品毎では費用がかさみますのでJスペースで保管し、まとめて発送のご利用をお勧めいたします。破棄は無料です。

関税支払い代行費用

関税の支払いについては、受け取り時に支払いの場合500円、別途支払いに出向く場合コンビニ800円、銀行窓口1500円の手数料です。関税発生の場合、事前に予想費用をお預けくださいませ。お預け入れ(保証金含む)金額以上の場合は持ち戻りとなります。

着払い費用

返品の際にお客様に費用請求せずに着払いで返送されて来る場合、建て替え手数料300円となります。発生費用が保証金の範囲内である場合には事前連絡は必要ございませんが、10000円を超える場合にはあらかじめご連絡・費用をご入金くださいませ

オプション

<屋号(法人)利用、サイト記載オプション>

<利用なし>

〒123-4567

千葉県××市◇◇1-2-3 大谷方 

お客様の個人名 

0123-45-6789

 

 

通常は、個人名のご利用となり、住所の後に大谷方の記載も必要です。返品の場合の伝票も個人名の記載が必要となります。ご自身のサイトへの弊社住所記載は不可です。

 

 

 

<オプション利用あり>+1000円/月

〒123-4567

千葉県××市◇◇1-2-3 

〇社(屋号  担当大谷 

 0123-45-6789

 

オプションの屋号利用で会員番号の記載は無くなり、大谷方から担当・大谷となります。日本国内発送窓口として上記住所を 顧客へのアナウンス、ご自身のサイトへの記載も可能です。電話番号の記載も可能ですが 電話取次業務はおこなっておりませんのでオフィスではなく発送・返送先としてご利用ください。 

 


国内返送先のみのご利用(保管・発送業務は無し、すべて破棄)

1400円/月(通常コースでご契約後、半年経過からの変更コース)

商品の発送業務や海外への返送は不要で万が一の場合に返品を受け取り破棄をして欲しいというご要望に対応いたします。発送、保管及び到着報告業務は無く、受け取り⇒一般ごみとしての破棄のみの対応となります。実際には返品は殆どないが、返送先を確保する目的の際にご利用ください。

(返送した顧客名の確認が必要な場合は、写真付きの通常コースでの対応となります。こちらのコースはご連絡せずに受け取り、破棄のみの対応となります。)

 

国内仕入れ

国内仕入れサイトで購入されたものを海外へ発送いたします。国内販売向けサポートご利用であれば、追加の費用やお手続きは無く仕入れサイトで弊社宛に届いたものを滞在国へ発送いたします。

 

下記ご注意くださいませ。

・サプライヤーから広告、DM、試供品等が届きますとお手紙利用となり+1000円/月です。

念のため、購入の際には販促メールの受信等もチェックせずに外されることをお勧めいたします。

・禁制品、空港危険物にはご注意くださいませ。

特にマニュキア、香水等の条件付きの危険物は範囲内であってもリスクがございますのでお受けできません。

・既に他の方が利用されている仕入れサイトではごく稀に購入できないことがございます。

同一住所・電話で異なる法人名となる為、サプライヤーが敬遠することが考えられます。

・仕入れに関しての電話対応はサービス外となります。

・関税にはタッチいたしません。